物业收取奇葩费用合法吗

　　物业收取奇葩费用合法吗？物业收取奇葩费用是否合法要具体判断。合同有约定、收费合理合规且符合法规政策，收费通常合法；反之未约定或无法律依据就可能不合法。业主可要求说明，无法说明可拒缴，还可投诉、诉讼维权。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、物业收取奇葩费用合法吗

　　 物业收取奇葩费用是否合法，需结合具体情况判断。

　　 若物业收取的费用在物业服务合同中有明确约定，且收费标准合理、程序合规，同时符合相关法律法规和政策规定，那么这种收费通常是合法的。比如，合同中约定了额外的专项服务费用，业主享受服务后就应按约定支付。

　　 然而，如果费用未在合同中约定，或者收费没有法律依据，那么就可能不合法。像一些不合理的进门费、车辆出入二次收费等奇葩费用，若未经物价部门批准，也无相关政策支持，就属于违规收费。业主遇到此类情况，可要求物业说明收费依据和标准。若物业无法提供合理说明，业主有权拒绝缴纳。

　　 此外，若物业擅自提高收费标准、扩大收费范围，也是不合法的。业主可向当地的房地产行政主管部门、物价部门投诉，维护自身权益。若协商、投诉无法解决，还可通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求物业返还不合理收取的费用。

　　 二、怎么投诉物业不代收快递

　　 若要投诉物业不代收快递，可通过以下途径：

　　 1. 向物业企业投诉：直接与物业沟通，指出不代收快递给业主带来不便，要求其改进服务。说明依据物业服务合同，若有相关服务约定，物业应履行职责；即便未约定，从便民角度也希望物业提供协助。

　　 2. 向业主委员会反馈：若与物业沟通无果，可向业主委员会反映情况。业主委员会有权监督物业的服务，可要求物业作出解释并采取整改措施。

　　 3. 向当地房地产管理部门投诉：可拨打当地房管局物业科电话或前往办公地点，以书面或口头形式投诉。提供物业企业名称、小区名称、具体问题等信息，相关部门会根据情况进行调查和处理。

　　 4. 通过网络平台曝光：在合法合规的前提下，可在业主论坛、社交媒体等平台曝光物业不代收快递问题，但要确保内容真实客观。舆论压力可能促使物业重视并解决问题。

　　 投诉时应收集好相关证据，如与物业沟通记录等，以提高投诉的成功率。

　　 三、家电不维修怎么投诉物业

　　 若家电出现故障，物业不予维修，可按以下步骤投诉：

　　 1. 明确责任：查看物业服务合同，确认家电维修是否在物业的服务范围内。若合同约定物业有维修义务，而其拒绝维修，物业就构成违约。

　　 2. 内部沟通：先与物业相关负责人沟通，说明家电问题及物业应承担的责任，要求其履行维修义务，并保留好沟通记录，如聊天记录、通话录音等。

　　 3. 向业主委员会反馈：若与物业沟通无果，可向业主委员会反映情况，由业主委员会出面与物业协商解决。

　　 4. 向主管部门投诉：可向当地房地产管理部门或物业管理协会投诉，投诉时需提供详细资料，如物业服务合同、与物业沟通记录、家电故障情况等。

　　 5. 法律途径：若上述方法都无法解决问题，可考虑通过法律途径维护权益，比如向人民法院提起诉讼，要求物业承担违约责任并赔偿损失。

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